Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: iulie 2025 · Document de tip șablon, supus revizuirii
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Packbrothers Fulfillment („noi”, „compania”) colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor site-ului și ale persoanelor care ne contactează.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este Packbrothers Fulfillment, cu sediul în Str. Garoafelor nr. 9A, Nojorid, jud. Bihor, România. Ne puteți contacta la contact@packbrothers.ro sau la telefon +40 771 514 836.
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date, în funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru:
- date de identificare și contact (nume, adresă de email, telefon, denumire companie);
- informații furnizate prin formularul de contact (volum expediții, număr SKU, canale de vânzări, cerințe suplimentare);
- date tehnice privind utilizarea site-ului (adresă IP, tip browser, pagini vizitate), în măsura în care sunt generate automat.
3. Scopul prelucrării
Datele sunt prelucrate în scopul:
- răspunderii la solicitările și cererile de ofertă primite prin site;
- comunicării comerciale legate de serviciile noastre de fulfillment;
- îmbunătățirii funcționării și securității site-ului;
- respectării obligațiilor legale aplicabile.
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza consimțământului exprimat la trimiterea formularului, a interesului legitim de a răspunde solicitărilor comerciale și, după caz, a obligațiilor legale.
5. Durata stocării
Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform termenelor impuse de lege. Datele din formularele de contact sunt păstrate pe o perioadă rezonabilă pentru gestionarea relației comerciale, dacă nu solicitați ștergerea acestora.
6. Destinatarii datelor
Nu vindem datele personale. Acestea pot fi accesate de furnizori de servicii IT, hosting sau email strict în scopul operării site-ului și comunicării cu dvs., sub obligații de confidențialitate.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul. De asemenea, puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
8. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri tehnice necesare funcționării. Dacă vor fi introduse cookie-uri analitice sau de marketing, această politică va fi actualizată corespunzător.
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Totuși, nicio transmisie pe internet nu poate fi garantată ca fiind complet securizată.
10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată pe această pagină. Vă recomandăm să o consultați periodic.
11. Contact
Pentru întrebări privind protecția datelor: contact@packbrothers.ro.